భాగస్వామి నిబంధనలు & షరతులు

ఈ భాగస్వామి నిబంధనల గురించి

FIXON అనేది Total Take ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ యొక్క ఒక విభాగం. ఈ నిబంధనలు FIXON వెబ్‌సైట్, యాప్ మరియు భాగస్వామి పోర్టల్ ద్వారా సర్వీస్ భాగస్వామిగా దరఖాస్తులను మరియు భాగస్వామ్యాన్ని నియంత్రిస్తాయి. ఇవి కస్టమర్ బుకింగ్‌ను నియంత్రించే కస్టమర్ నిబంధనల నుండి వేరుగా ఉంటాయి. సమాచారాన్ని అందించడానికి లేదా పనిని అంగీకరించడానికి ముందు ఈ నిబంధనలను మరియు భాగస్వామి గోప్యతా విధానాన్ని చదవండి. మీరు నమోదు చేసుకున్నప్పుడు చూపబడే నిబంధనలు మీ రిజిస్ట్రేషన్ ఒప్పందంలో భాగం అవుతాయి.

అర్హత మరియు ఆన్‌బోర్డింగ్

మీ వయస్సు కనీసం 18 సంవత్సరాలు ఉండాలి, చట్టబద్ధంగా ఒప్పదంలోకి ప్రవేశించగలగాలి మరియు మీరు ఎంచుకున్న సేవలను నిర్వహించడానికి అర్హత మరియు అధికారం కలిగి ఉండాలి. ఖచ్చితమైన గుర్తింపు, సంప్రదింపు, చిరునామా, అనుభవం, సేవా వర్గం మరియు బ్యాంకు సమాచారాన్ని అందించండి. మీ స్వంత అసలైన పత్రాలను మరియు మీరు అందించడానికి అధికారం ఉన్న సంతకాన్ని మాత్రమే సమర్పించండి. సంబంధిత లైసెన్స్‌లు మరియు అర్హతలను తాజాగా ఉంచండి మరియు ముఖ్యమైన మార్పుల గురించి మద్దతు బృందానికి తెలియజేయండి.

ఆన్‌బోర్డింగ్ సమయంలో ఫోన్, గుర్తింపు, పాన్ (PAN), డ్రైవింగ్ లైసెన్స్, బ్యాంక్ మరియు కోర్టు రికార్డ్ తనిఖీలు అవసరం కావచ్చు. ధృవీకరణ ఫలితాలు ఆమోదం, ఉపాధి, కస్టమర్ డిమాండ్ లేదా ఆర్జనలను హామీ ఇవ్వవు. FIXON దానిని ఆమోదించే వరకు మీ ఖాతా పెండింగ్‌లో ఉండవచ్చు. పత్రం లేదా సరిపోలే లోపం సమీక్ష కోసం మద్దతు బృందానికి నివేదించబడవచ్చు.

మీ ఖాతా మరియు సేవా లభ్యత

మీ పాస్‌వర్డ్ మరియు OTPలను గోప్యంగా ఉంచండి. మీ ఖాతాను అమ్మకండి, పంచుకోవకండి లేదా అప్పుగా ఇవ్వకండి, వేరొక వ్యక్తిలా నటించకండి లేదా బుకింగ్‌కు హాజరు కావడానికి ఆమోదించని ప్రత్యామ్నాయాన్ని ఏర్పాటు చేయకండి. మీ ఖాతా ద్వారా మీరు అధికారం ఇచ్చే కార్యకలాపాలకు మీరే బాధ్యులు మరియు అనుమానిత దుర్వినియోగాన్ని వెంటనే నివేదించాలి.

ఖచ్చితమైన సేవా వర్గం, జోన్, లభ్యత మరియు స్థానాన్ని నిర్వహించండి. అభ్యర్థన యొక్క సేవ, చిరునామా, షెడ్యూల్ మరియు చెల్లింపు వివరాలను అంగీకరించే ముందు సమీక్షించండి. రిజిస్ట్రేషన్ కనీస ఉద్యోగాల సంఖ్యను, ప్రత్యేక ప్రాంతాన్ని లేదా స్థిరమైన ఆదాయాన్ని హామీ ఇవ్వదు. ఏదైనా ప్రత్యేక ఉపాధి లేదా వ్యాపార ఏర్పాట్లు వాటి స్వంత ఒప్పందానికి మరియు వర్తించే చట్టానికి లోబడి ఉంటాయి.

సేవా ప్రమాణాలు మరియు కస్టమర్ భద్రత

అంగీకరించిన అపాయింట్‌మెంట్‌లకు సమయానికి హాజరుకావాలి, తగిన సాధనాలను తీసుకెళ్లాలి, ప్రతిపాదિત పనిని వివరించాలి మరియు తగిన భద్రతా జాగ్రత్తలను ఉపయోగించాలి. మీకు సామర్థ్యం మరియు చట్టబద్ధంగా అనుమతి ఉన్న పనిని మాత్రమే నిర్వహించండి. అసురక్షితమైన లేదా అనధికారిక పనితో ముందుకు వెళ్లవద్దు; ఆందోళనను వివరించండి మరియు మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి. అదనపు పని లేదా ఛార్జీల కంటే ముందు కస్టమర్ యొక్క ఒప్పందాన్ని పొందండి. అదనపు సేవలు మద్దతు ఉన్న బుకింగ్ ప్రవాహం ద్వారా రికార్డ్ చేయబడాలి, తద్వారా నవీకరించப்பட்ட మొత్తం బుకింగ్ మరియు ఇన్‌వాయిస్‌లో కనిపిస్తుంది.

కస్టమర్‌లు, ఇతర భాగస్వాములు మరియు సిబ్బందిని గౌరవంగా చూడండి. వేధింపులు, వివక్ష, బెదిరింపులు, మత్తులో ఉండటం, దొంగతనం, మోసం, ఉద్దేశపూర్వక నష్టం మరియు కస్టమర్ సమాచారాన్ని దుర్వినియోగం చేయడం నిషేధించబడ్డాయి. కస్టమర్ యొక్క చెల్లింపు, బ్యాంక్ లేదా లాగిన్ OTPని అడగవద్దు. బుకింగ్ స్టార్ట్ OTP అనేది చేరుకున్న తర్వాత అంగీకరించిన సేవను ప్రారంభించడం కోసం; చేరుకోకముందు దానిని అడగవద్దు లేదా సేవా పురోగతిని తప్పుగా రికార్డ్ చేయడానికి దానిని ఉపయోగించవద్దు.

చెల్లింపులు, కమీషన్ మరియు చెల్లింపులు (పేఅవుట్‌లు)

బుకింగ్‌లో రికార్డ్ చేయబడిన చెల్లింపు పద్ధతి మరియు మొత్తాన్ని ఉపయోగించండి. ఇప్పటికే ఆన్‌లైన్‌లో చెల్లించిన మొత్తం కోసం మళ్లీ నగదును సేకరించవద్దు లేదా మద్దతు ఉన్న చెల్లింపు ప్రవాగానికి బదుადరు సంబంధం లేని వ్యక్తిగత ఖాతాకు చెల్లించమని కస్టమర్‌లను కోరవద్దు. ఇన్‌వాయిస్‌కి జోడించే ముందు ఏదైనా అంగీకరించిన అదనపు సేవను వివరించండి.

కమీషన్ మరియు నికర చెల్లింపు వర్తించే ప్లాట్‌ఫారమ్ కాన్ఫిగరేషన్ మరియు పూర్తయిన బుకింగ్ యొక్క రికార్డ్ చేయబడిన లెక్కపై ఆధారపడి ఉంటాయి. ఈ నిబంధనల ద్వారా నిర్దిష్ట కమీషన్ రేటు, చెల్లింపు మొత్తం లేదా పరిష్కార తేదీ హామీ ఇవ్వబడదు. మీ ఖాతాలోని చెల్లింపు వివరాలను సమీక్షించండి మరియు వ్యత్యాసాలను మద్దతు బృందానికి నివేదించండి. పరిష్కారం కోసం ఖచ్చితమైన బ్యాంక్ లేదా UPI వివరాలను అందించండి మరియు మీ స్వంత వర్తించే పన్ను మరియు ఇన్‌వాయిస్ బాధ్యతలను నెరవేర్చండి.

ఉద్యోగాన్ని పూర్తి చేయడం వల్ల స్వయంచాలకంగా బ్యాంక్ బదిలీ జరగదు లేదా ఉద్యోగ మొత్తం మీ భాగస్వామి వాలెట్‌కు జమ కాదు. అర్హత గల పూర్తయిన, చెల్లించిన ఉద్యోగాలు అడ్మిన్ పేఅవుట్ ప్రక్రియలోకి ప్రవేశిస్తాయి మరియు అడ్మిన్ చివరి పరిష్కారాన్ని రికార్డ్ చేస్తారు. స్వచ్ఛంద చిట్కాలు ప్రత్యేక లావాదేవీలు మరియు నిర్ధారించబడినప్పుడు మద్దతు ఉన్న చిట్కా మరియు వాలెట్ ప్రవామం ద్వారా కనిపిస్తాయి.

నగదు సేకరణ మరియు భాగస్వామి వాలెట్

సేవ పూర్తయిన తర్వాత మరియు మీరు వాస్తవంగా రికార్డ్ చేయబడిన మొత్తాన్ని సేకరించిన తర్వాత మాత్రమే నగదు చెల్లింపును రికార్డ్ చేయండి. నగదు-రికార్డింగ్ ప్రవాహం సేకరించిన బుకింగ్ మొత్తాన్ని ప్లాట్‌ఫారమ్ బకాయిగా మీ భాగస్వామి వాలెట్ నుండి తగ్గిస్తుంది మరియు తగినంత వాలెట్ బ్యాలెన్స్ అవసరం. వాలెట్‌లో తగినంత బ్యాలెన్స్ లేకపోతే, కస్టమర్ బదులుగా ప్లాట్‌ఫారమ్ మద్దతు ఉన్న ఆన్‌లైన్ చెల్లింపు ఎంపికను ఉపయోగించవచ్చు. చెల్లించని బుకింగ్‌ను తప్పుగా చెల్లించినట్లు గుర్తించవద్దు లేదా అదే బకాయి మొత్తం కోసం నగదు మరియు ఆన్‌లైన్ చెల్లింపు రెండింటినీ సేకరించవద్దు. వాలెట్ ఎంట్రీలు మరియు చివరి ఉద్యోగ చెల్లింపు వేర్వేరు రికార్డులు; ఏవైనా స్పష్టమైన నకిలీ పరిష్కారం లేదా లోపాన్ని మద్దతు బృందానికి నివేదించండి.

రద్దులు, రీఫండ్‌లు మరియు సేవా ఫిర్యాదులు

మీరు అంగీకరించిన ఉద్యోగానికి హాజరు కాలేకపోతే కస్టమర్ మరియు మద్దతు బృందానికి తెలియజేయండి. రద్దు చేయబడిన లేదా పూర్తి కాని పనిని పూర్తయినట్లు గుర్తించవద్దు. రద్దు చేయబడిన ప్రీపెయిడ్ Razorpay బుకింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క కస్టమర్ రీఫండ్ ప్రవామం ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది, ఇది ప్రాసెస్ చేయబడినప్పుడు వాస్తವంగా చెల్లించిన మొత్తాన్ని దాని అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి తిరిగి ఇస్తుంది. భాగస్వాములు మద్దతు బృందంతో సమన్వయం లేకుండా ప్లాట్‌ఫారమ్ వెలుపల తక్షణ బ్యాంక్ క్రెడిట్‌ను వాగ్దానం చేయకూడదు లేదా పోటీ రీఫండ్‌ను జారీ చేయకూడదు. రద్దు చేయబడిన ఉద్యోగం స్వయంచాలకంగా పూర్తి చేసిన ఉద్యోగ చెల్లింపునకు అర్హత సాధించదు.

సేవా ఫిర్యాదులు మరియు వారంటీ అభ్యర్థనల విచారణలో సహకరించండి. FIXON అర్హత గల కస్టమర్‌కు ఉచిత వారంటీ పునఃసందర్శనను అందించవచ్చు, ఇది ప్రత్యేక వారంటీ బుకింగ్‌గా గుర్తించబడుతుంది. దానిని అంగీకరించే ముందు దాని నిబంధనలను సమీక్షించండి. ఈ నిబంధనలు ప్రతి ఫిర్యాదుకు వెల్లడించని జరిమానాను లేదా ఆటోమేటిక్ తగ్గింపును అధికారం ఇవ్వవు. వివాదాస్పద పని, నష్టం, చెల్లింపు లేదా పరిష్కార వివరాలను సమీక్ష కోసం మద్దతు సాక్ష్యాలతో నివేదించండి; వర్తించే చట్టం ప్రకారం తప్పనిసరి హక్కులు మరియు నివారణలు అందుబాటులో ఉంటాయి.

కస్టమర్ సమాచారం మరియు పని సాక్ష్యం

సంబంధిత అభ్యర్థనను నెరవేర్చడానికి మరియు దాని సేవా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మాత్రమే కస్టమర్ పేర్లు, సంప్రదింపు వివరాలు, చిరునామాలు, సందేశాలు మరియు స్థానాన్ని ఉపయోగించండి. అయాచిత మార్కెటింగ్, సంబంధం లేని పరిచయం, పబ్లిక్ పోస్టింగ్ లేదా అనధికార వ్యక్తులతో భాగస్వామ్యం చేయడం కోసం వాటిని నిలుపుకోవద్దు లేదా పునర్వినియోగించవద్దు. తగిన అనుమతితో సంబంధిత పని సాక్ష్యాలను మాత్రమే క్యాప్చర్ చేయండి; ప్రైవేట్ స్థలాలు, గుర్తింపు పత్రాలు, సంబంధం లేని వ్యక్తులు మరియు సున్నితమైన వ్యక్తిగత వివరాలను నివారించండి. మీరు పంచుకునే హక్కు లేని కంటెంట్‌ను అప్‌లోడ్ చేయవద్దు.

ఖాతా పరిమితులు మరియు భాగస్వామ్యాన్ని ముగించడం

భద్రతా సమస్యలు, మోసం అనుమానం, తప్పుడు పత్రాలు, తీవ్రమైన దుష్ప్రవర్తన, చట్టపరమైన అవసరాలు లేదా ఈ నిబంధనల పునరావృత ఉల్లంఘన కోసం FIXON లభ్యతను పరిమితం చేయవచ్చు లేదా ఖాతాను సస్పెండ్ చేయవచ్చు. తగిన చోట, సమస్యను అర్థం చేసుకోవడానికి, సమాచారాన్ని సరిదిద్దడానికి మరియు సమీక్షను అభ్యర్థించడానికి మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి. సమస్య విచారించబడుతున్నప్పుడు అత్యవసర భద్రతా పరిమితులు వర్తింపజేయబడవచ్చు. భాగస్వామ్యాన్ని ముగించడం వల్ల పూర్తయిన చెల్లింపు రికార్డులు, పరిష్కారం కాని ఫిర్యాదులు, చట్టబద్ధంగా చెల్లించవలసిన మొత్తాలు లేదా వర్తించే చట్టం ప్రకారం కొనసాగవలసిన బాధ్యతలు తొలగిపోవు.

మీ భాగస్వామి ఖాతాను తొలగిస్తోంది

మీరు సెట్టింగ్‌లు, ఖాతా నిర్వహణ, సమీక్ష ఖాతా తొలగింపు క్రింద భాగస్వామి పోర్టల్ నుండి శాశ్వత తొలగింపును అభ్యర్థించవచ్చు. తొలగింపు సారాంశాన్ని చదవండి, రెండు ప్రకటనలను నిర్ధారించండి, మీ నమోదు చేసుకున్న ఫోన్ నంబర్ మరియు ప్రస్తుత పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి, DELETE అని టైప్ చేయండి, ఆపై తుది నిర్ధారణ ఇవ్వండి. మీరు మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, పాస్‌వర్డ్ రీసెట్‌ను ఉపయోగించండి లేదా [email protected] ని సంప్రదించండి. సస్పెండ్ చేయబడిన భాగస్వాములు సేవా ప్రాప్యతను తిరిగి పొందకుండానే ఖాతా నిర్వహణ కోసం సైన్ ఇన్ చేయవచ్చు.

తొలగింపునకు ముందు, సక్రియ షెడ్యూల్ చేయబడిన లేదా పురోగతిలో ఉన్న ఉద్యోగాలు పూర్తి చేయబడాలి లేదా మద్దతుతో తిరిగి కేటాయించబడాలి. మీ వాలెట్ బ్యాలెన్స్ మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్ బకాయిలు పరిష్కరించబడాలి మరియు పూర్తయిన ఉద్యోగ సేకరణలు, భాగస్వామి చెల్లింపులు మరియు పెండింగ్ చిట్కా చెల్లింపులు పరిష్కరించబడాలి. పోర్టల్ బ్లోకర్లను చూపుతుంది; తొలగింపు స్వయంచాలకంగా చెల్లించదు, రీఫండ్ చేయదు లేదా నిధులను జప్తు చేయదు. కొనసాగడానికి ముందు ఇప్పటికే పురోగతిలో ఉన్న ఏదైనా చెల్లింపును ముగించండి. పరిష్కారాన్ని లేదా వదిలిపెట్టిన పెండింగ్ చెల్లింపును సమీక్షించడానికి మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి.

అర్హత గల తొలగింపు మీ ఖాతాను ఆఫ్‌లైన్‌కి తీసుకువెళుతుంది, భాగస్వామి సెషన్‌లను డిస్‌కనెక్ట్ చేస్తుంది, భాగస్వామి ప్రొఫైల్ మరియు లాగిన్ ఆధారాలను తొలగిస్తుంది మరియు దాని నిల్వ చేయబడిన పరిచయం, స్థానం, బ్యాంక్, KYC, సంతకం మరియు ఒప్పంద సమాచారాన్ని శుభ్రం చేస్తుంది. భాగస్వామి రచించిన బుకింగ్ సందేశాలు మరియు గత బుకింగ్‌లు మరియు అకౌంటింగ్ ఎంట్రీలపై భాగస్వామి గుర్తింపు లింక్‌లు తొలగించబడతాయి. కస్టమర్ యాజమాన్యంలోని బుకింగ్‌లు, ఇన్‌వాయిస్‌లు మరియు సేవా సాక్ష్యాలు, అలాగే అకౌంటింగ్ లేదా చట్టపరమైన ప్రయోజనాల కోసం అవసరమైన ఆర్థిక లెడ్జర్ రికార్డులు అలాగే ఉంటాయి. భాగస్వామి ఖాతాను తొలగించడం వల్ల వేరే FIXON కస్టమర్ ఖాతా తొలగించబడదు.

తొలగింపు శాశ్వతమైనది మరియు మీరు త후రులో కొత్త దరఖాస్తును సమర్పಿಸಿದರೆ గత రేటింగ్‌లు, ధృవీకరణ లేదా బ్యాలెన్స్‌లను పునరుద్ధరించదు. కస్టమర్‌లు, చెల్లింపు లేదా ధృవీకరణ ప్రొవైడర్‌ల ద్వారా స్వతంత్రంగా ఉంచబడిన కాపీలు మరియు బ్యాకప్‌లలో లేదా చట్టపరమైన బాధ్యతల కోసం నిలుపుకోబడిన సమాచారం వాటి వర్తించే నిలుపుదల అవసరాల క్రింద అలాగే ఉండవచ్చు. విఫలమైన క్లీనప్ అదే తొలగింపు పేజీ నుండి మళ్లీ ప్రయత్నించవచ్చు; క్లీనప్ పురోగతిలో ఉన్నప్పుడు సేవా ప్రాప్యత నిలిపివేయబడి ఉంటుంది. తొలగించబడిన మరియు నిలుపుకోబడిన రికార్డుల వివరాల కోసం భాగస్వామి గోప్యతా విధానాన్ని చూడండి.

మార్పులు, వివాదాలు మరియు పరిచయం

భాగస్వామి అవసరాలలో ముఖ్యమైన మార్పులు ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా లేదా మీ నమోదు చేసుకున్న సంప్రదింపు వివరాల ద్వారా comunicar చేయబడాలి. నవీకరించப்பட்ட నిబంధనలు కమ్యూనికేట్ చేయబడినట్లుగా ముందుచూపుతో వర్తిస్తాయి, అవసరమైన చోట తదుపరి ఒప్పందంతో; అవి పూర్తయిన ఉద్యోగం యొక్క చెల్లింపు లెక్కను స్వయంచాలకంగా తిరిగి వ్రాయవు. చట్టబద్ధంగా మినహాయించలేని హక్కును లేదా బాధ్యతను ఏదీ ఇక్కడ మినహాయించదు. ఈ నిబంధనలు వర్తించే భారతీయ చట్టం ద్వారా నియంత్రించబడతాయి మరియు వివాదాలు మద్దతు బృందంతో లేదా చట్టబద్ధమైన అధికార పరిధి కలిగిన అధికారి లేదా కోర్టుతో లేవనెత్తవచ్చు.

ఆన్‌బోర్డింగ్, ప్రవర్తన, చెల్లింపు లేదా ఖాతా ఆందోళనల కోసం, [email protected] కి ఇమెయిల్ చేయండి లేదా +91 7799378787 కి కాల్ చేయండి. మిమ్మల్ని మీరు FIXON భాగస్వామిగా గుర్తించండి మరియు సంబంధిత బుకింగ్ లేదా లావాదేవీ రిఫరెన్స్‌ను అందించండి. మద్దతు సందేశంలో పాస్‌వర్డ్‌లు, OTPలు లేదా పూర్తి బ్యాంక్ ఆధారాలను పంపవద్దు.