गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 12 अक्टूबर 2026
1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे प्रदान करते हैं, जैसे कि आपका नाम, फोन नंबर, ईमेल पता और स्थान जब आप पंजीकरण करते हैं या सेवा बुक करते हैं। हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग डेटा, डिवाइस जानकारी और कुकीज़ भी एकत्र करते हैं।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
आपकी जानकारी का उपयोग बुकिंग संसाधित करने, आपकी सेवाओं के बारे में आपसे संवाद करने, आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने, प्रचार संबंधी ऑफ़र भेजने (आपकी सहमति से), और हमारे प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।
3. आपकी जानकारी साझा करना
हम आपकी बुकिंग को पूरा करने के लिए आपके विवरण को नियुक्त सेवा पेशेवर के साथ साझा करते हैं। हम आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं। हम सख्त गोपनीयता समझौतों के तहत एनालिटिक्स और भुगतान प्रसंस्करण के लिए विश्वसनीय भागीदारों के साथ डेटा साझा कर सकते हैं।
4. स्थान डेटा
आपकी अनुमति से, हम आस-पास के पेशेवरों को दिखाने और सटीक सेवा अनुमान प्रदान करने के लिए स्थान डेटा एकत्र करते हैं। आप अपनी डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय स्थान एक्सेस को अक्षम कर सकते हैं।
5. कुकीज़
हम आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और एक सहज अनुभव प्रदान करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र में कुकी सेटिंग्स प्रबंधित कर सकते हैं, हालांकि यदि कुकीज़ अक्षम हैं तो कुछ सुविधाएँ सही ढंग से काम नहीं कर सकती हैं।
6. डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन और सुरक्षित सर्वर सहित उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर प्रसारण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है।
7. डेटा प्रतिधारण
हम आपका व्यक्तिगत डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या जब तक सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है। आप हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
8. आपके अधिकार
आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने या हटाने का अधिकार है। आप किसी भी ईमेल में 'अनसब्सक्राइब' पर क्लिक करके या हमारी सहायता टीम से संपर्क करके किसी भी समय मार्केटिंग संचार से ऑप्ट-आउट भी कर सकते हैं।
9. बच्चों की गोपनीयता
हमारा प्लेटफ़ॉर्म 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं।
10. इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको ईमेल या हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर एक प्रमुख नोटिस के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे।
11. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या आपके डेटा को कैसे संभाला जाता है, इसके बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से [email protected] पर संपर्क करें।